行动计划
    近期，市民和网友反映关于“江门市区公交班次间隔疏、候车时间长”的问题和建议，我公司高度重视，根据市民公交出行的实际客流数据，经分析研判，决定从2023年6月1日起，开展第五轮加密公交班次行动，对出行需求较大的1路、2路、10路、12路、16路、39路、51路、58路、101路、102路共10条线路继续加密班次。
    计划10条线路共增加班次85班/日，平均班次增幅为12.69%，班次间隔平均缩短5—10分钟。

 后续监管措施和计划
    一、做好加密班次线路每日的流时、流向、流量监测，根据大数据对线路班次进行动态分析调整，以更加贴合市民的出行需求。
    二、加强准班准点率的监控，对每日误点发车情况进行核实、登记台账、出台相应对策，缩短乘客的候车时间，为广大市民提供更好的公交出行服务保障。
    三、下一步，根据本轮增加班次线路的数据和经验，再结合市民出行需求情况，将对更多的市区公交线路增加班次，不断提升市民的乘车体验。
    市民可以通过“掌上公交”APP查找车辆运行轨迹及运营时间表，提前规划出行安排，减少不必要的候车时间。公交有序运营离不开大家的支持和监督，如在搭乘公交过程中遇到问题，可通过江门公汽官方网站、微信公众号及服务热线（3365250转3）等渠道反馈到我公司，我公司将认真听取市民的意见，不断改进，以提供更优质的公交服务。