首页 | 添加收藏 | 设为首页
乘客留言 首页 > 客服中心 > 乘客留言
  
主题:60 : 2023/3/19 20:54:01
【游客】
60
3月19日坐晚上8点从蓬江万达广场南发车的60路,8:00的车延迟到了8:20多才发车,而且司机声称已超时,拒绝乘客付钱,车牌为粤j59630。
该车行驶至中环广场把乘客全部赶下车,拒绝将乘客拉至江门幼专,并要求乘客在中环广场换乘24路。由于24路并不到江门幼专,导致乘客无法抵达。
为什么会存在如此不负责任的行为?请回放当时车辆GPS导航和车内摄像录音的所有装置弄清事情真相,严厉处罚司机!这么多年来60路一直都是不负责任的线路,隔三差五就会出现问题。
管理员[质管部]回复:2023/3/20 15:15:00
您好,感谢您反映的情况,我们先向你致歉!我们一定以事实为原则进行调查,调查反映情况属实,定按公司制度处理。
没有留下主页地址 没有留下QQ号码 没有留下Email地址 回复这条留言
主题:报站 : 2023/3/18 1:14:46
【游客】
1G
 109路所有车往古井方向报站都没有报交祖围要调整避免误倒乘客(具体车辆::粤J09083D、粤J06166D、粤J03899D、、粤J59776、粤J59776、粤J·00016D、粤J·08183D、粤J·09000D、粤J·09005D、粤J·03898D、粤J·03838D)(反馈了好多次问题依旧是没有解决)
管理员[服务热线03]回复:2023/3/20 13:10:02
您好,感谢您反映的情况。此事已转交相关部门跟进,谢谢!
没有留下主页地址 没有留下QQ号码 没有留下Email地址 回复这条留言
主题:报站 : 2023/3/18 1:13:18
【游客】
聊聊
因为江门大道施工的原因虎坑大桥南站(双向)、虎坑大桥北站(双向)、、交祖围站(往礼乐方向)、联和站(双向)取消上下客,但是109的:粤J09083D、粤J06166D、粤J03899D、、粤J59776、粤J59776、粤J·00016D、粤J·08183D、粤J·09000D、粤J·09005D、粤J·03898D、粤J·03838D的车辆报站没有及时调整(反馈了好多次问题依旧是没有解决)
管理员[服务热线03]回复:2023/3/20 13:10:16
您好,感谢您反映的情况。此事已转交相关部门跟进,谢谢!
没有留下主页地址 没有留下QQ号码 没有留下Email地址 回复这条留言
主题:107疯狂飞站 : 2023/3/17 20:37:10
【游客】
今天1720分开出来的107公交车往荷塘方向,车牌03811,18点经过公路大厦,全球通大厦,中邦广场,江门职院都不开门飞站
管理员[服务热线03]回复:2023/3/20 13:11:55
您好,感谢您反映的情况,我们会将此事转交分公司调查,一经查实司机有违规行为会按公司制度严肃处理。
没有留下主页地址 没有留下QQ号码 没有留下Email地址 回复这条留言
主题:关于3路车更改尾班车时间后,原线站牌无标注 : 2023/3/15 23:18:55
【游客】
区生
本人3月14日晚上23时在外海幼师等候3路车,结果等左近50分钟仍未见有车发出,现在上网才知道该线路尾班车时间修改到22:30分收车,但在原线路途经的车站尾班车时间无告示告之,不用的尾班车时间又没更改造成误导,希贵公司以后在这问题上能够加强一下跟进工作,感谢!
管理员[质管部]回复:2023/3/17 14:56:55
您好,感谢您反映的意见,我们的工作不到位,造成您的不便,先道个歉!此事项我们立即转交职任部门调查跟进,谢谢!
没有留下主页地址 没有留下QQ号码 没有留下Email地址 回复这条留言
主题:优化104 : 2023/3/9 15:18:30
【游客】
jm
104路调整后,线路太长,发班时间间隔太久,且与16路高度重合,为加快车辆周转效率,缩短市民乘车时间,建议在牛古田桥施工期间,将104路优化为“城轨江门东站——江门汽车总站”,其中“江门一中站”至“江门汽车总站(站场公交区)”站点保持不变,加密班次,望贵司认真考虑!
管理员[服务热线04]回复:2023/3/11 11:23:08
您好,感谢您对我司网站关注和运营工作提出宝贵的建议!用有限的运力资源尽最大可能方便市民出行是我们现阶段努力的方向。
没有留下主页地址 没有留下QQ号码 没有留下Email地址 回复这条留言
主题:报站 : 2023/3/9 6:04:37
【游客】
111
 因为江门大道施工的原因虎坑大桥南站(双向)、虎坑大桥北站(双向)、、交祖围站(往礼乐方向)、联和站(双向)取消上下客,但是109的:粤J09083D、粤J06166D、粤J03899D、、粤J59776、粤J59776、粤J·00016D、粤J·08183D、粤J·09000D、粤J·09005D、粤J·03898D、粤J·03838D的车辆报站没有及时调整
管理员[服务热线01]回复:2023/3/9 7:53:00
您好,感谢您反映的情况。此事已转交相关部门跟进,谢谢!
没有留下主页地址 没有留下QQ号码 没有留下Email地址 回复这条留言
主题:29有一个司机经常晚点还每次都在河滨公园站上厕所,车速慢导致经常晚点 : 2023/3/7 7:14:36
【游客】


**************************************
* 隐藏留言,管理员和留言用户可以看到 *
**************************************
管理员[服务热线01]回复:2023/3/8 7:38:36
您好,请提供具体的时间、方向,方便我们及时调查处理和纠正。谢谢!
没有留下主页地址 没有留下QQ号码 没有留下Email地址 回复这条留言
首页 上页 下页 尾页  当前页1/877 , 共7008条记录 转到:
江门市公共汽车有限公司 版权所有  总访问 16697724
地址:江门市江海区金星路167号  电话:0750-3365250  备案号:粤ICP备11004989号
合作伙伴:中国移动江门分公司  技术支持:江门科域网络 网站安全检测平台